Заоблачные цены, похоже цена работы зависит ровно от того, сколько вы готовы отдать. Т е.нет связи между реально сделанной работой и потраченным временем и ценой. Запчасти тоже по заоблачным ценам. При этом надо понимать, что качество работы по ремонту АКПП выявится не ранее чем через 1—2 года. В общем не советую, ищите сервисы с более системным и серьезным подходом к работе
Дата оказания услуги
Октябрь 2022
Описание специалиста
Александр
10
Ответить
Станислав
оценил на
написал
18 декабря 2022 в 10:05
Достоинства
Качественное обслуживание. Вежливый персонал. Скорость выполнения работ. Удобное расположение
Недостатки
За время посещения не увидел
Комментарий
Несколько раз обращался в данный сервис. Всё ровно и без нареканий. Всё честно сделают и подскажут по существу (что в наше время редкое качество автосервисов). Обращался как по расходниками и обслуживанию так и по моментам ремонта. Остались только положительные эмоции. Однозначно рекомендую
Уважаемый Станислав. Благодарим за отличный отзыв. От имени всего коллектива, хотим сказать спасибо за то что нашли время и написали несколько теплых слов в наш адрес С УВАЖЕНИЕМ, Администрация
00
Ответить
Артемий Ветров
оценил на
написал
16 декабря 2022 в 13:54
Достоинства
Мастерство ребят, цены, расположение к моему дому.
Недостатки
Не нашёл.
Комментарий
Попал в ДТП. Пришлось чинить и выравнивать бампер, убирать царапины, красить машину. Ребята сделали всё на высшем уровне. Следов не осталось. Цены не заламливали, как в других автосервисах. Я остался доволен. Рекомендую ребят.
Уважаемый Петр Алексеевич! Спасибо за Ваш отзыв о нашем автосервисе. Поздравляем с наступающим Новым годом и искренне желаем удачи на дорогах. С уважением, Администрация
00
Ответить
Левкин Николай Сергеевич
оценил на
написал
30 ноября 2022 в 16:50
Достоинства
Работаю в такси, ремонтировали мне автоматическую коробку Ford Focus 2. В другом месте на отказ не хотели брать и не смогли сделать. Делали где-то около недели,в итоге сделали, заплатил конечно не дешево, но дали и гарантию и толковые мастера попались, сказали как дальше быть., пришлось конечно повозиться парням с моей машиной,но ниче, главное что починили.
Недостатки
не нашел
Комментарий
хоть от меня не так близко, но эти мастера толковые.
Уважаемый Николай Сергеевич. Спасибо что оставили свой отзыв. Очень важно, чтобы наши потенциальные клиенты смогли узнать все самые сильные стороны работы нашего сервиса С уважением, Администрация
00
Ответить
Виталий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 июня 2022 в 22:54
Была диагностика АКПП. Нормально все объяснили. Выдали акт выполненных работ. Мне все показали, я посмотрел результат, когда сняли поддон.
Виталий, с огромной благодарностью, от нашего коллектива за отличную оценку наших мастеров. Мы приложим все силы для того, чтобы вск отзывы о нашем сервисе и работе были всегда на отлично. С уважением, Администрация
Уважаемый Виталий. Благодарим за то, что Вы поделились своим положительным опытом ремонта АКПП в нашем сервисе. Это очень важно для поддержания нашей деловой репутации. Удачи Вам! Администрация
Уважаемый Виталий. Спасибо за Ваш отзыв. Наши мастера всегда делают свою работу очень профессионально, для вас Мы рады, что Вы нашли время, и написали свое мнение о ремонте вашего автомобиля. Надеемся на дальнейшие рекомендации С уважением, отдел качества Att24
Уважаемый Виталий. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Для нас очень важно знать мнение каждого клинта, ведь наша цель -хорошая репутация и теплые слова от наших клиентов. С уважением, Администрация
00
Ответить
Артем
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
29 мая 2022 в 23:52
Понравилась скорость выполнения работы и ее качество. Диагностика автомобиля длилась пару часов, после нее дали мне рекомендации. Диагностика была компьютерная и визуальная. Машину чинил в сервисе, здесь же и приобрел запчасти. Сейчас никаких проблем нет.
Уважаемый Артем. Спасибо за хороший отзыв. Нам очень важны Ваши комментарии-, они помогают нашим потенциальным клиентам сделать правильный выбор. Удачи Вам отдел качества Att24
Уважаемый Артем. спасибо за о что нашли время поделиться своим мнением о качестве работы нашего сервиса. Будем благодарны за дальнейшие рекомендации. с уважением, Администрация
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
15 мая 2022 в 11:51 , отредактирован 17 мая 2022 в 6:22
Не советую.Цены завышают в 2 раза.,меняют запчасти на старые.Хамское отношения. Думать вам.
Уважаемый Дмитрий. Мы хотим сказать Вам спасибо за отзыв. Мы очень надеемся, что Вы пересмотрите свое мнение. Хотим отметить, что все действия по замене запчастей за дополнительную оплату, производятся только с вашего согласия. Ни одно наше действие не происходит без ведома наших уважаемых клиентов. Удачи на дороге Администрация
00
Ответить
Иван
оценил на
написал
29 марта 2022 в 15:11
Достоинства
Их нет
Недостатки
Не советую данный сервис никому. Выбрал данный сервис по отзывам, видимо проплаченным. Встречают, убеждают что ремонт у них на совесть. Теперь о том что было сделано, ремонт акпп тоета камри 50 2.5. Все сделали за неделю. Проехал 2 тыс. и проблемы начались ещё хуже чем было, сказали все из-за того что вы ехали, после их ремонта нужно машину в музей, ладно приняли опять сделали за 3 дня проехал 50 км и опять обратно сделали за 2 дня. Теперь о том как это делается ценник вышел в 137 000 рублей а по факту что делалось неизвестно, заказ наряд без наименования фирм запчастей, хотел узнать какие фирмы либо какое масло залито опять отказано придумывают причины, находиться в рем.зоне тоже отказали. Теперь ясно почему отказы. Сегодня заменил масло в акпп и что же там : прокладка поддона непонятной марки, не оригинал, фильтр акпп Китай фирмы Temko это самый дешёвый. Думаю все остальное также Китай. Далее капот весь затерли перчатками, все в царапинах.
Уважаемый Иван. Благодарим Вас за отзыв. В свою очередь, хотим отметить, что в связи с отсутствием качественных, оригинальных запчастей, мы все равно находим возможность их найти и заказать. К сожалению, сейчас этот процесс занимает достаточно много времени. Это поп поводу сроков. Мы не считаем возможным. прикрываясь санкциями, ставить на ваш автомобиль некачественные детали. По возможности, для избежания лишних расходов потребителя, мы делаем все возможное, чтобы отремонтировать деталь. Вы должны понимать, что спрос рождает предложение, а дефицит поднимает цены. В любом случае, как бы мы ни старались, сделать все возможное, чтобы качественно отремонтировать ваш авто, остаются люди, которые недовольны повышением цен и увеличением сроков. Если Вы хотите получить услугу быстро и дешево без гарантии качества, то вам не в наш сервис С уважением, Администрация
Уважаемый Иван. От имения всего нашего сервиса, хочу принести извинения за доставленные неудобства. Для урегулирования проблемы, свяжитесь с намив ближайшее время. Уверены, что мы найдем компромиссное решение. С уважением, Администрация
00
Ответить
Руслан
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 марта 2022 в 20:22
Я менял масло. Услугу выполнили быстро. Расходники предоставили в автосервисе. Результатом доволен. Сотрудники произвели хорошее впечатление, менеджер приемщик общается отлично, он профессионал. Выдали акт выполненных работ. Сервис организации понравился.
Клиент всегда прв, поэтому мы уважаем Ваш выбор. Удачи Вам
00
Ответить
Игорь
оценил на
написал
20 марта 2022 в 13:21
Достоинства
нет
Комментарий
22 февраля 2022 года попали к ним по рекомендации одного сервиса, поэтому отзывы не читал. Машина Киа спортейдж-3, зависла на 4ой передаче. Позвонил к ним в контору, забрали из МО на эвакуаторе за 2 тыс.руб.-это если у них ремонтируешься. Вечером приехал к ним, мастер приемщик Александр сделал диагностику, которая ничего не выявила. Александр предложил прокатиться и посмотреть как себя ведет машина и понеслось… Начались страшилки, как это все плохо и чем может обернуться. Хотя машину на тот момент уже не глючила и вела себя как и прежде. Опасаясь в дальнейшем более дорогого ремонта АКПП Александр уговорил на дефектовку и разборку. за 12500руб. Оставил машину до утра, утром он позвонил и назвал сумму (как и большинству из негативных отзывов) 120 тыс. руб. на мои отказы от дальнейшего ремонта долго пытался уговорить меня. Начал сбивать сумму до 90 тыс. руб. Он так настаивал, что вызывал у меняя все большее сомнение. Я залез в отзывы и понял, что надо срочно забирать свою машину, т.к. многие люди не получив ремонта и заплатив кучу денег забирают свои авто от них на эвакуаторах. Мне же сборка обошлась в 35 тыс. со своим маслом, т.к. у них масло стоило 8 литров- 14 тыс. Когда забирал- на ресепшен видел еще пару недовольных клиентов. Одному они заменили втридорого какую-то совсем новую деталь… Обходите стороной!!!!
Уважаемый Игорь, Очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего автосервиса. Мы будем признательны, если, в ближайшее время Вы сможете связаться с нашим отделом качества работы для урегулирования данного вопроса. с уважением, Администрация
00
Ответить
ялохполучился
написал
11 марта 2022 в 6:52
на ремонт коробки зазвали на 75—90 тысяч. по итогу 145 тысяч. после ремонта коробки под замену пошли подшипники передних ступиц(грели открытым огнем) и шрусы (сплюшили молотком резьбу, а затем при сборке шлифанули ее болгаркой и привинтили на оставшуюся часть резьбы — в любой момент при движении шрус бы раскрутился. срочный ремонт этого уже в другом сервисе — еще 15 тысяч. через 1500 тысячи пробега коробка перестала переключаться. сказали гарантия просрочена. вези на эвакуаторе. требуйте спецификацию замененных деталей и их цены. авто сдавайте по акту приемки с указанием неисправности. вывод сделайте сами.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 февраля 2022 в 1:31
Была замена деталей в КПП, работа выполнена хорошо. Детали приобретал в сервисе, все было в наличии. Сотрудники общались со мной очень хорошо, дали гарантийный талон на год.
Уважаемый Андрей, Нам всегда очень приятно, когда наши клиенты пишут отзывы, которые отражают действительную картину работы нашего сервиса. Спасибо, что нашли время для рекомендаций. Спасибо. С уважением, Администрация
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 февраля 2022 в 21:05
Ремонт автоматической коробки передач на джипе занял, с учетом новогодних выходных, две недели. Мне дали рекомендации по использованию авто.
Уважаемый Руслан, Мы благодарим Вас за обратную связь и за хорошую оценку нашей работы. Есть к чему еще стремиться. Желаем удачи на дорогах. С уважением, Администрация
00
Ответить
Наталья
написал
14 февраля 2022 в 13:58
Они до 10-го января не работали
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 января 2022 в 17:23
Ремонтировал коробку. Отремонтировали через день, как и обещали. Мы с мастером договорились, что когда коробка пройдет определенную обкатку, то обращусь к нему, чтобы он посмотрел как поступать дальше. Приеду к мастеру, тест-драйв сделаем. Он посмотрит, пощупает. Выдали абсолютно все документы. Мастер общается замечательно.
00
Ответить
Георгий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 января 2022 в 15:08
Я оставил машину, затем забрал готовую. Мастера починили коробку-автомат за 4 дня, сейчас всё хорошо работает. Общался с механиком Александром, о нём осталось отличное впечатление. В работниках автосервиса для меня главное, чтобы сделали работу в озвученный срок.
Уважаемый Георгий Спасибо за обратную связь. Это очень важно для нас. Спасибо С уважением, Администрация
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 ноября 2021 в 13:50
Коробку передач в авто перебирали. В целом все понравилось, клемму аккумулятора дополнительно сделали, подтянули ее, поставили болт. Ответственно отнеслись, мне это понравилось. Запчасти приобретал на месте. Машину оставлял, общался с приемщиком Михаилом, вызывает доверие, он профессионал и хорошо общается.
00
Ответить
Vitas Failon
оценил на
написал
31 октября 2021 в 22:42
Достоинства
NET
Недостатки
Первым делом хочу сказать об отвратительном отношении к клиенту, все говорят хамски и без какого либо минимального уважения, ценники заоблачные, делают долго и практически не озвучивают сроки выполнения работ. Приехал с проблемой дсг, никто не мог нормально сказать в чём дело, разбирались 3 дня и выкатили ценник в 120 тыщ., говоря что надо всё менять там всё плохо бла бла бла, в итоге всё сделали, дали указания, которые я соблюдал и даже лучше, но проехав месяц проблемы снова начались и ещё хуже, на что меня начали постоянно гонять к ним, и каждый раз приходилось отдавать машину на 2—3 дня после которых снова начинались проблемы и так вплоть до того пока я не начал устраивать скандалы и просить вызвать руководство, тогда мне обещали всё таки всё сделать и сослались на бракованное сцепление и это всё не они виноваты, на что мне знающие знакомые и люди из других сервисов говорили что это всё ложь. Никому не советую посещать данное заведение и тратить на них свои деньги, нервы и силы. Я тоже надеюсь не посещу, но кто знает, ведь прошло всего 3 недели с гарантийной замены сцепления. Деньги за адаптацию коробки с бракованным сцеплением мне не вернули и сказали ещё платить за следующую адаптацию что просто шок! Детали старые ни одни мне не отдали, один раз что то показали, ничего не объясняли, были ли это мои детали или нет я не знаю.
Комментарий
Первым делом хочу сказать об отвратительном отношении к клиенту, все говорят хамски и без какого либо минимального уважения, ценники заоблачные, делают долго и практически не озвучивают сроки выполнения работ. Приехал с проблемой дсг, никто не мог нормально сказать в чём дело, разбирались 3 дня и выкатили ценник в 120 тыщ., говоря что надо всё менять там всё плохо бла бла бла, в итоге всё сделали, дали указания, которые я соблюдал и даже лучше, но проехав месяц проблемы снова начались и ещё хуже, на что меня начали постоянно гонять к ним, и каждый раз приходилось отдавать машину на 2—3 дня после которых снова начинались проблемы и так вплоть до того пока я не начал устраивать скандалы и просить вызвать руководство, тогда мне обещали всё таки всё сделать и сослались на бракованное сцепление и это всё не они виноваты, на что мне знающие знакомые и люди из других сервисов говорили что это всё ложь. Никому не советую посещать данное заведение и тратить на них свои деньги, нервы и силы. Я тоже надеюсь не посещу, но кто знает, ведь прошло всего 3 недели с гарантийной замены сцепления. Деньги за адаптацию коробки с бракованным сцеплением мне не вернули и сказали ещё платить за следующую адаптацию что просто шок! Детали старые ни одни мне не отдали, один раз что то показали, ничего не объясняли, были ли это мои детали или нет я не знаю.
Уважаемый клиент. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего автосервиса. С уважением, Администрация
00
Ответить
Василий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 сентября 2021 в 11:02 , отредактирован 26 октября 2021 в 12:04
Впервые обращался в автосервис. Понравилось, что работа была выполнена в обозначенные сроки, и отношение сотрудников человеческое. Они позвонили и уведомили меня, что всё готово. Возникла проблема с терминалом, но решили её, то есть мне нужно было перевести денежные средства. А так как я переводил на физлицо, там должна была сняться комиссия. То есть эту комиссию они записали мне в счёт будущих услуг, связанных с заменой масла, то есть с пониманием подошли и пошли навстречу. Скоро я снова обращусь, потому что мне нужно будет заменить масло через тысячу километров. В этот раз у меня был ремонт коробки. Мне нужно было замену масла произвести. Ремонт выполнили в течение недели. В автомобиле коробка-робот стоит. Для меня главные качества в работе мастеров, это профессионализм, своевременность и педантичность.
Василий, с огромной благодарностью, от нашего коллектива за отличную оценку наших мастеров. Мы приложим все силы для того, чтобы вск отзывы о нашем сервисе и работе были всегда на отлично. С уважением, Администрация
00
Ответить
Иван
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
22 сентября 2021 в 10:55
Мне делали ремонт коробки. По времени все сделали нормально и по качеству. Все сделали за неделю, как и обещали. Сотрудники общаются хорошо, мнение о персонале положительное. Сейчас уже подъехал на частичную замену, все согласно регламенту работы, через тысячу километров замена масла идет.
Уважаемый Иван. Спасибо ВАм за отзыв. 4 это хорошая оценка, но мы будем стремиться, чтобы Вы ставили нам отлично. С уважением, Администрация
00
Ответить
Афанасий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 сентября 2021 в 17:30
Несколько раз посещал данный автосервис, чинил коробку и в последний раз обращался за консультацией. Мастера коробку починили хорошо и качественно, быстро, вызвали доверие, работу выполняли при мне. Сотрудники общаются и относятся хорошо, профессионалы, вежливые.
14
Ответить
Антон
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 августа 2021 в 12:33
Был в этом сервисе в первый раз, всё превосходно, я остался очень доволен. Мастера меняли масло в коробке. Процедура заняла 2—3 часа. Мастера столкнулись с откручиванием поддона, который никто никогда не откручивал. У меня трудностей не возникло, я позвонил вечером в субботу, когда нереально ничего сделать. Мне сказали приезжать, что всё поменяют. Я остался доволен, мне не пришлось тратить время на это в другой день. Машина сейчас в эксплуатации, всё хорошо, скоро заеду ещё раз поменять. Сотрудники общались со мной отлично, меня никто не напрягал, работали хорошо, всё сделали нормально.
12
Ответить
Вадим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 августа 2021 в 10:33
Обращался за услугой замены автоматической коробки передач. Мастера справились за 3—4 дня. Сейчас все функционирует нормально. Специалисты оставили хорошее впечатление о себе, к клиентам относятся хорошо, доброжелательно.
10
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 августа 2021 в 16:15 , отредактирован 13 сентября 2021 в 17:06
По мере необходимости посещаю этот сервис. Мне понравились качество работ и консультация мастера, как он всё объяснил, что и как. Последний раз при прохождении тысячи километров после замены сцепления, нужно было поменять масло и адаптацию сделать. Работа заняла час, может быть, чуть больше, плюс-минус, не очень долго. Рекомендовали подъехать через определённое количество километров. Отношение мастера ко мне было отличное, вежливое.
11
Ответить
Александр
оценил на
написал
11 августа 2021 в 1:52
Достоинства
Нет.
Недостатки
Обходите стороной сервис att24.Обратившись к ним 100% потеряете и время и деньги.Начало греться масло в коробке.Записался на диагностику.Заказ-наряд выписали от ООО «Трансмишн лидер», а оплата по карте через терминал ушла ИП Осинцев Е.И. (видимо, что бы потом претензии не принимать). Диагносту сказал-греется масло в коробке, радиатор акпп холодный. Диагностика прошла стандартно.Никаких отклонений в работе коробки обнаружено не было, ошибок нет, единственно масло греется (собственно я и приехал обнаружить проблему). Авто подняли, меня отправили в комнату ожидания. Хотел остаться, сказали, а что тут смотреть, масло сечас немного сольем и посмотрим. Через минут 10 пришел диагност.Неисправность в виде загнутой резиновой трубки была найдена и исправлена. Вот тут начинается самое интересное. Мастер который сливал масло, вышел со стаканчиком, в котором было масло мутного цвета (масло менял 7 тыс. км назад, на щупе прозрачное). Диагност сказал, беда, появилась течь в радиаторе охлаждения двигателя, антифриз попал в коробку передач.Срочно -коробку снимать, полностью перебирать и промывать, плюс менять детали которые будут сломаны, но обнаружатся только в процессе дефектовки, полная замена масла, ремкомплект и т.д. соответственно.Замена радиатора, промывка радиаторов.Все это подтвердил мастер, который масло слив.Сомнения закрались сразу (зашел в интернет и в поисковике нашел как должно выглядеть масло при попадании в коробку), но все же решил поехать в другой сервис.Там подняли авто, слили немного масла-вердикт, все великолепно, ни о каком попадании антифриза вообще нет и речи. На таких моделях авто, они вообще никогда не сталкивались с такой проблемой! При этом за такую диагностику не копейки не взяли! Вот так на ровном месте, att24 попытался отжать тысяч 80—100 руб. (по скромным подсчетам). При чем 100%, с коробкой вообще ничего не делали бы, поменяли бы радиатор (все таки видно новый он или старый), да залили антифриз.
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв о работе сервиса. Мы присоединяемся к словам Обходите АТТ24 стороной, потому что к нам приходят люди, когда у них возникают проблемы с авто. Мы желаем всем, чтобы ваш путь не вел в сервис АТТ 24, а приводил туда куда вы планировали приехать. Всего наилучшего. Администрация
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 июля 2021 в 16:27 , отредактирован 26 июля 2021 в 13:17
Была тут один раз. Как сделали услугу, покажет время. Делали замену масла, коробки. У меня автоматическая коробка передач. На выполнение работ потребовалось около трёх часов. По окончанию работ машина была в рабочем состоянии, поехала, всё было без проблем. Мастера — отличные ребята. Взяли машину, загнали автомобиль, сделали замену масла. Есть замечание к оплате. Мне дали гарантию, за это время можно понять, как мастера выполнили свою работу.
Уважаемый клиент. Благодарим Вас что нашли время и оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса. «Мы делаем все возможное, пока не получим больше информации, которая поможет нам стать лучше.» С уважением, Администрация
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 июля 2021 в 11:17
Был первый раз в сервисе, проблему устранили. Обратился с ремонтом трансмиссии. Мастера общались хорошо, вопрос по ремонту решен на данном этапе. Пришел сюда по рекомендациям знакомых. Со стороны сотрудников все было корректно, вежливо, прием вовремя был.
00
Ответить
Максим
оценил на
написал
9 июля 2021 в 9:40
Комментарий
Первое что на сторожило,это цена за диагностику 2500,после которой,было всё равно ничего не понятно.Причём я чётко знал,что не так и сказал об этом мастеру! А спустя сутки,цену объявили в 105.000.с учётом того,что мастер сказал,что по железу всё хорошо,видно что ездили оккуратно. Я был в шоке.Предложили контрактную АКПП,два дня ждал когда мне скинут номер коробки,чтоб я поискал контрактную. Через два дня ответ,мол приезжайте и фотографируйте сами свои номера!!!! Терпение лопнуло,вызвал эвакуатор и забрал авто! После чего,выяснилось,что 40% запчастей,которые мне положили в богажник,вообще не от моей машины! Как сказали мастера: накидали просто мусор который здают на лом! За время моего прибывания в АКПП 24,только при мне было 4 не довольных автолюбителя,которые тоже вызвали эвакуатор и забрали свой авто в РАЗОБРАНОМ виде (как и я в принцепи)))). Ни кому не советую!!! Поберегите своё время и нервы!
Уважаемый клиент. Благодарим Вас за отзыв, оставленный после визита в наш автосервис. Хотим заметить, что К НАМ приходит очень много клиентов, и если бы ситуация обстояла так как вы пишите, то мы бы стояли без работы. От лица руководства сервиса, убедительная просьба, свяжитесь с нами, пожалуйста. Мы обязательно во всем разберемся.
С уважением, Администрация
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 июня 2021 в 10:15
В данном автосервисе был единожды. Обратился сделать диагностику автомобиля. Услугой остался доволен, все быстро сделали, оформили, никаких вопросов и проблем. Специалисты выявили причины неисправности сцепления, дали необходимые рекомендации по ремонту. Я считаю, что наиболее подробно судить о работе мастера можно все же по результату ремонта, а не диагностики. Но мне понравилось, что специалисты все толково объяснили. О данной организации узнал случайно, находилась недалеко от автосервиса, где я раньше обслуживался.
Уважаемый Клиент! Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов С уважением, Администрация
00
Ответить
Сергей Викторович
оценил на
написал
18 октября 2020 в 15:23
Достоинства
Пришла коробка в Липецк из Хабаровска оплата достпвки 4639 руб и платить за доставку со слов Евгения должен я сам.Доставка из Москвы до Липецка стоит 1250 р.Накосячил сервис отправив оплаченную мной коробку в Хабаровск,а платить должен я,так мне ответил Евгений Игоревич.Разговаривают по хамски!Буду возвращать свои деньги через суд.Не смотря на наличие положительных отзывов НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ СЕРВИСОМ!!!Где гарантия что они что то не перепутают в работе с вами.
Уважаемый Евгений Игоревич. Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов. С уважением, Администрация
00
Ответить
Сергей Викторович
оценил на
написал
5 октября 2020 в 8:05
Комментарий
Купил АКПП. ОТПРАВИЛИ В ДРУГОЙ ГОРОД. Жду полтора месяца. Хотя доставка до Липецка два дня. И стоит 800руб. С Хабвровска сейчас доставка 3800руб. Напишу в дальнейшем как будут развиваться события по оплате доставки.
Уважаемый Евгений Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов С уважением, Администрация
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
20 ноября 2019 в 10:02
Отвратительный сервис.Накрылась коробка.На агрегаторе посоветовали этот сервис.В сервисе я спросил, дефектовку при мне будете делать.Ответ, а вы что то понимаете в коробках?Приемщик сказал мастеру дефектовку делать при мне, но ничего не говорить.Первый раз с таким сталкиваюсь.Сделали дефектовку, сразу посчитали.Цена немаленькая.Но меня уверили, что коробка будет «практически новая» если правильно эксплуатировать то без проблем будет ходить и ходить.Я конечно согласился, сервис вызывал доверие, тем более они еще и восстановленными коробками торговали, подумал, точно профи работают.Коробку сделали в срок.Забрал авто, были небольшие толчки при переключении назад, и со 2 на 3 ю.Сказали это нормально на холодную коробку.В принципе так и происходило.Через 1000 км., сказали приехать масло поменять.Поменял.Гарантия пол года.Поскольку я практически на авт не езжу, гарантия прошла, на момент окончания гарантии я проехал всего 5000 км.Пару дней назад, включил заднюю скорость, толчек и назад авто перестала ехать, вперед только первая скорость, на вторую переключается только при 5000 оборотах.ПОСЛЕ РЕМОНТА ПРОЕХАЛ ВСЕГО 8000 КМ!!! Отогнал авто на дефектовку в другой сервис.Вскрыли коробку, каково же было мое удивление, когда в заказ-наряде вписали на ремонт те же позиции, которые мне меняли в ATT 24.Конечно формально придраться некчему, гарантия ведь закончилась.Но как так, капитально ремонтировать АКПП и вышло из строя все, что ремонтировали через 8000 км.
Уважаемый Александр, Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов. К сожалению Ваш отзыв отрицательный. Но мы надеемся что вы поменяете свое мнение С уважением, Администрация
00
Ответить
Владимир
написал
28 октября 2019 в 21:25 , отредактирован 29 октября 2019 в 12:04
Гарантию дают два месяца на мехатроник, делал по заказ наряду номер 190 за 51000 руб, проехал 10000км и вот опять ремонт, выдает ошибку на мехатроник, поверьте моему опыту, сюда лучше не ногой, возьмут в три дорога ищите другой автосервис, забрали мой мехатроник и придумал такую ересь что там стоит газовый балон который может взорваться и всю мою машину зальёт! Был в другом сервисе сняли ваш восстановленный мехатроник Евгений, который потек, потому что заварили деталь плохо,так и сказали в нормальном автосервисе и в нормальном автосервисе дают пол года гарантии на ремонт платы в мехатронике, на сам мехатроник,а здесь два месяца гарантии и плата стоит в мехатронике, так что вы не сделали свою работу, а деньги взяли.
Развернуть и показать
ещё 1 фото
50
Ответить
Сергей Викторович
написал
19 октября 2020 в 8:01
Как фамилия этого Евгения?
00
Ответить
Николай
оценил на
написал
6 июня 2019 в 13:30
Слышал от друзей положительные отзывы о данном сервисе. Тоже решил попробовать, благо цены не загибают и находятся рядом с домом. В итоге сделали качественно и быстро. Авто было фольцваген поло 1.6. Забирал вечером после работы, вроде все норм.
33
Ответить
Денис Картисов
оценил на
написал
23 мая 2019 в 9:46
Никаких доп.накруток. цена приемлимая. Проездил уже несколько тыс., все работает отлично, коробка как новая.
45
Ответить
Павел Крюков
оценил на
написал
22 мая 2019 в 13:24 , отредактирован 22 мая 2019 в 14:56
День добрый. По работе сервиса могу сказать только положительные слова. Все делают быстро, качественно. Очень хорошие специалисты, на мой взгляд. Вменяемые цены и мастера.
37
Ответить
Юрий Покрытин
оценил на
написал
21 мая 2019 в 12:18
Накрылась коробка на аутлендере, давно уже глючила. Решил не думать, сразу позвонил в данный сервис — из-за бесплатного эвакуатора и неплохих цен. Починили. Пока полет нормальный, посмотрим как пойдет.
25
Ответить
Тимофей
оценил на
написал
12 апреля 2019 в 18:13
Таксую на Солярисе сломалась АКПП ребята сделали за один день, для меня это было очень важно и они не подвели.
Вежливый персонал.
Скорость выполнения работ.
Удобное расположение
Однозначно рекомендую
С УВАЖЕНИЕМ,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением
Администрация
С уважением,
Администрация
Удачи Вам!
Администрация
Мы рады, что Вы нашли время, и написали свое мнение о ремонте вашего автомобиля. Надеемся на дальнейшие рекомендации
С уважением,
отдел качества Att24
С уважением,
Администрация
Удачи Вам
отдел качества Att24
с уважением, Администрация
Удачи на дороге
Администрация
Теперь о том как это делается ценник вышел в 137 000 рублей а по факту что делалось неизвестно, заказ наряд без наименования фирм запчастей, хотел узнать какие фирмы либо какое масло залито опять отказано придумывают причины, находиться в рем.зоне тоже отказали. Теперь ясно почему отказы. Сегодня заменил масло в акпп и что же там : прокладка поддона непонятной марки, не оригинал, фильтр акпп Китай фирмы Temko это самый дешёвый.
Думаю все остальное также Китай.
Далее капот весь затерли перчатками, все в царапинах.
Вы должны понимать, что спрос рождает предложение, а дефицит поднимает цены. В любом случае, как бы мы ни старались, сделать все возможное, чтобы качественно отремонтировать ваш авто, остаются люди, которые недовольны повышением цен и увеличением сроков. Если Вы хотите получить услугу быстро и дешево без гарантии качества, то вам не в наш сервис
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
Вечером приехал к ним, мастер приемщик Александр сделал диагностику, которая ничего не выявила. Александр предложил прокатиться и посмотреть как себя ведет машина и понеслось… Начались страшилки, как это все плохо и чем может обернуться. Хотя машину на тот момент уже не глючила и вела себя как и прежде. Опасаясь в дальнейшем более дорогого ремонта АКПП Александр уговорил на дефектовку и разборку. за 12500руб.
Оставил машину до утра, утром он позвонил и назвал сумму (как и большинству из негативных отзывов) 120 тыс. руб. на мои отказы от дальнейшего ремонта долго пытался уговорить меня. Начал сбивать сумму до 90 тыс. руб. Он так настаивал, что вызывал у меняя все большее сомнение. Я залез в отзывы и понял, что надо срочно забирать свою машину, т.к. многие люди не получив ремонта и заплатив кучу денег забирают свои авто от них на эвакуаторах. Мне же сборка обошлась в 35 тыс. со своим маслом, т.к. у них масло стоило 8 литров- 14 тыс.
Когда забирал- на ресепшен видел еще пару недовольных клиентов. Одному они заменили втридорого какую-то совсем новую деталь…
Обходите стороной!!!!
с уважением,
Администрация
Спасибо, что нашли время для рекомендаций.
Спасибо.
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
Это очень важно для нас. Спасибо
С уважением,
Администрация
Приехал с проблемой дсг, никто не мог нормально сказать в чём дело, разбирались 3 дня и выкатили ценник в 120 тыщ., говоря что надо всё менять там всё плохо бла бла бла, в итоге всё сделали, дали указания, которые я соблюдал и даже лучше, но проехав месяц проблемы снова начались и ещё хуже, на что меня начали постоянно гонять к ним, и каждый раз приходилось отдавать машину на 2—3 дня после которых снова начинались проблемы и так вплоть до того пока я не начал устраивать скандалы и просить вызвать руководство, тогда мне обещали всё таки всё сделать и сослались на бракованное сцепление и это всё не они виноваты, на что мне знающие знакомые и люди из других сервисов говорили что это всё ложь. Никому не советую посещать данное заведение и тратить на них свои деньги, нервы и силы. Я тоже надеюсь не посещу, но кто знает, ведь прошло всего 3 недели с гарантийной замены сцепления. Деньги за адаптацию коробки с бракованным сцеплением мне не вернули и сказали ещё платить за следующую адаптацию что просто шок! Детали старые ни одни мне не отдали, один раз что то показали, ничего не объясняли, были ли это мои детали или нет я не знаю.
Приехал с проблемой дсг, никто не мог нормально сказать в чём дело, разбирались 3 дня и выкатили ценник в 120 тыщ., говоря что надо всё менять там всё плохо бла бла бла, в итоге всё сделали, дали указания, которые я соблюдал и даже лучше, но проехав месяц проблемы снова начались и ещё хуже, на что меня начали постоянно гонять к ним, и каждый раз приходилось отдавать машину на 2—3 дня после которых снова начинались проблемы и так вплоть до того пока я не начал устраивать скандалы и просить вызвать руководство, тогда мне обещали всё таки всё сделать и сослались на бракованное сцепление и это всё не они виноваты, на что мне знающие знакомые и люди из других сервисов говорили что это всё ложь. Никому не советую посещать данное заведение и тратить на них свои деньги, нервы и силы. Я тоже надеюсь не посещу, но кто знает, ведь прошло всего 3 недели с гарантийной замены сцепления. Деньги за адаптацию коробки с бракованным сцеплением мне не вернули и сказали ещё платить за следующую адаптацию что просто шок! Детали старые ни одни мне не отдали, один раз что то показали, ничего не объясняли, были ли это мои детали или нет я не знаю.
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
Всего наилучшего.
Администрация
Благодарим Вас что нашли время и оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса.
«Мы делаем все возможное, пока не получим больше информации, которая поможет нам стать лучше.»
С уважением,
Администрация
Благодарим Вас за отзыв, оставленный после визита в наш автосервис. Хотим заметить, что К НАМ приходит очень много клиентов, и если бы ситуация обстояла так как вы пишите, то мы бы стояли без работы. От лица руководства сервиса, убедительная просьба, свяжитесь с нами, пожалуйста. Мы обязательно во всем разберемся.
С уважением,
Администрация
Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
С уважением,
Администрация
Вменяемые цены и мастера.
Откроемся через 3 ч. 56 мин.